解码膜小二旗舰店飞跃式成长密码

  “正在筹备开第二家、第三家旗舰店。”当被问及未来是否考虑经营更多膜小二门店时，膜小二上海合川路旗舰店店长王国芳给出了肯定的答案。

  事实上，王国芳在与膜小二合作前，便已经经营汽修店多年。彼时，经营体系常规化，既没有品牌线上引流派单支持，门店装修也十分简单，毫无设计感，每月接单20-30台已经是很不错的成绩。

  “和膜小二的合作很愉快。在膜小二的引流派单下，每月施工台次已从原来的20-30台稳定提升至上百台。同时，在膜小二的指导下，门店规模也扩大至1000平米以上，原本毫无设计感的门店形象设计上也显得更为专业，更容易给消费者留下好的印象。”王国芳表示，从独立经营到加盟一般授权店，再到升级为旗舰店，一路走来，门店业绩不断提升。

  而膜小二上海浦东金皖路旗舰店钱店长也表达了相似的观点，在膜小二平台引流派单的赋能下，其门店在首月试营业销量就实现成倍增长。门店形象方面，“在膜小二统一品牌形象元素）及门店设计的具体方案的支持下，门店形象更加专业，更加聚集对车衣有需求的车主。” 钱店长如是说道。

  在传统汽修店正经历转变发展方式与经济转型阵痛的时候，上述经营的膜小二旗舰店究竟有何成长密码？为什么可以在一定程度上完成逆势增长？

  与膜小二两家旗舰店店长交流的过程中，笔者发现，“平台引流”与“平台派单”是被多次提及的关键词。“膜小二在以抖音为代表的新型社交、营业销售平台，为门店带来意向、潜在客户，以此来实现门店自有客户的转化。” 膜小二上海合川路旗舰店店长王国芳指出，“作为全网销量冠军，膜小二网络销售能力也非常强，会将订单派发至门店。”

  膜小二浦东金皖路旗舰店钱店长也多次强调了升级旗舰店后门店业绩的显著提升。据介绍，在膜小二平台派单的赋能下，上海浦东金皖路旗舰店在首月试营业销量达到70余单。

  “受益于膜小二多年来的口碑积累，在以抖音为代表的网络渠道上，经常能轻松的获得大量来自自然流量的客户咨询。”钱店长补充道。

  在他看来，平台大量派单引流，以及自然流量的背后，要归功于膜小二产品“超高性价比”的差异化优势，以及互联网时代全网营销中的网络口碑。正因为有网络导流的前期支持，能非常快速完成前期客户积累，不需要像常规门店，有积客、累客的过程。”

  同时，在膜小二浦东金皖路旗舰店钱店长眼中，门店完成膜小二旗舰店升级后，最大的变化是门店的整体形象。他表示，“过去门店属于综合型门店，覆盖机修、保养、洗美等，但每个领域都做的不算透。加盟膜小二旗舰店后，门店更加聚焦隐形车衣领域，并在膜小二统一品牌形象元素及门店设计的具体方案的支持下，门店形象更加专业，能更聚集对车衣有需求的车主。”

  他也坦言，长久以来，消费者对于汽车维保行业都会存在“经营环境差”、“行业缺乏诚信”、“服务意识差”等刻板印象。而通过打造高标准、统一化的门店视觉呈现,有助于打破消费者固有的印象。

  如今，清雅别致的休息区、丰富多彩的品牌墙、存货满满的陈列间慢慢的变成了膜小二旗舰店的标配。此外，在最重要的施工车间里，车位划分明确，除尘、排水迅速，除了贴膜的辅助工具和设备，车间内没有一点杂物。

  值得一提的是，据钱店长介绍，目前膜小二不仅已为代理商打磨出系统化的旗舰店解决方案,展现了包括产品、施工等在内的总实力,也为那些因受门店面积限制的代理商们提炼出模块化内容,形成多层次的标准化门店解决方案,助力门店形象提升。

  “在施工流程体系上，膜小二也给予了我们很多经验。”除了三点外，膜小二上海合川路旗舰店店长王国芳补充道，膜小二还会为门店提供技术培养和训练、销售培训、运营管理培训在内的系统性培训等。

  其中，技术培养和训练是膜小二尤其看重的品牌与门店的“生命线”。众所周知，隐形车衣装贴重在操作，没有专业的手法和丰富的经验，在施工全套工艺流程中很容易误伤车漆，而一个技艺纯熟的工匠必定要经历多番锤炼。

  而寸教育，是膜小二联合众多行业资深专家共同打造的一所高端贴膜人才专业教育学习管理机关。通过贴膜培训课程，指导学员掌握基础理论和专业相关知识，掌握贴膜各项业务和技能，为行业及全国优质经销商输送高端贴膜技师。

  在膜小二对门店伙伴的全方位赋能下，膜小二旗下旗舰店纷纷实现逆势增长，驶入发展的“快车道”。

  据悉，也正是得益于膜小二对门店伙伴的全方位赋能，慢慢的变多合作门店积极做出响应膜小二招商号召，纷纷加盟。截至2021年9月，在发力门店体系建立的过往2年半时间里，膜小二快速整合了全国超3000家合作贴膜门店，沉淀了500家以上核心门店（加盟店）。而在今年发力旗舰店建设的约半年时间里，旗舰店数量快速从0突破至约60家。

  作为汽车后市场领域的后起之秀，膜小二通过门店形象支持、平台引流门店派单、技术培养和训练等全方位赋能举措，持续助力门店业绩增长。而随着慢慢的变多类似膜小二上海合川路旗舰店、膜小二浦东金皖路旗舰店等标杆隐形车衣门店的涌现、业绩的稳步增长，也为更多传统汽修行业及相关行业的转型提供了新路径。